Die Gewährleistung beträgt 36 Monate und beginnt mit dem Kaufdatum.
Ist der Liefergegenstand mangelhaft oder wird er innerhalb der Gewährleistungspflicht durch Fabrikations- oder Materialfehler schadhaft, liefert der Verkäufer insbesondere unter Ausschluss jedweder Folgeschäden des Käufers- Ersatz oder bessert nach. Mehrfache Nachbesserungen sind zulässig. Ersetzte Teile gehen in das Eigentum des Verkäufers über.
Im Falle der Gewährleistung übernimmt die jeweilige Vertriebsfirma die Kosten für den Rückversand. Die Versandkosten für alle Einsendungen (auch Garantieansprüche) an den Vertrieb gehen zu Lasten des Erwerbers. Die Gewährleistung entfällt, wenn das Vertragsprodukt durch den Kunden oder Dritte unsachgemäß installiert, benutzt bzw. selbständig gewartet, repariert, verändert oder Umgebungsbedingungen ausgesetzt wird, die nicht den Installationsanforderungen bzw. den Bedienungsanforderungen entsprechen.
Garantie wird nur erbracht, wenn uns der Kaufbeleg (Rechnung) in Kopie vorliegt. Ansonsten werden alle erbrachten Leistungen kostenpflichtig.